体球网

產品售后服務:

(一)、全國聯保

体球网 QUANGUOFANWEILIANBAO,GUOJIABIAOZHUNSANBAOFUWU。WULUNNINSHIZAIZHONGGUODALU ( BUHANXIANGGANG、AOMEN、TAIWANDIQU) HECHUGOUMAIBINGZAIDALUDIQUSHIYONGDEXIANSHIQI,CHUXIANSANBAOFANWEINEIDEGUZHANGSHI,KEPINGBAOXIUZHENGZHENGBENHEGOUJIFAPIAODAOSHOUQUANWANGDIANJINXINGWEIXIUFUWU ( WEIXIUZHANRUYOUBIANGENG,SHUBULINGXINGTONGZHI )。

SANBAOFUWURUXIA:

  1. 商品自售出之日起 7 日內,出現故障時,消費者可選擇退貨、換貨或修理。
  2. 商品自售出之日起 15 日內,出現故障時,消費者可選擇換貨或修理。
  3. 商品自售出之日起 1 年內,出現故障時,消費者可選擇修理。

YIXIAQINGKUANGBUZAISANBAOFANWEINEI:

  1. 超過三包有效期。
  2. 無有效的三包憑證及發票。
  3. 發票上內容與商品實物標識不符或者涂改的。
  4. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的(人為損壞)。
  5. 非 授權的修理者拆動造成損壞的(私自拆修)。
  6. 非  在中國大陸(不含香港、澳門、臺灣地區)銷售的商品。

(二)、 增值服務

1個月免費更換:從發票開具之日起 7 日內,商品若發生性能故障時,可以免費更換同型號同規格的商品,同型號同規格商品停產時,將會提供不低于原產品性能的同品牌商品,部分城市和地區可提供免費上門更換服務。

1年內保修維修:從發票開具之日起1年內,商品若發生性能故障時,在指定的城市和地區提供免費上門維修服務。

  1. 如果您不能及時提供購機發票或發票記載不清、涂改、商品實物標示和發票內容不符,請聯系經銷商補齊資料,若無需收費維修
  2. 如果您所購買的商品不是指定銷往該區域的商品,將不能在本地享受增值服務。

(三)、保修說明

  1. 我公司的 "保修承諾" 僅限于硬件進行的維修。
  2. 因配套產品,如因機故障引起不能正常使用,我公司僅承擔對故障的硬件修復。
  3. 每次維修時,客戶服務中心負責人將核對發票及保修證上的產品型號和序號是否與商品實物相符。
  4. 您在購買時,經銷商給您捆綁銷售的商品,由經銷商自行保修,經銷商向您做出的所有額外承諾,我司不承擔責任。請您在購機時向經銷商索要書面證明,以保證經銷商對您額外承諾的兌現。

(四)、免除保修義務

WEILESHININDEHEFAQUANYISHOUDAOBAOHU,BIMIANBUBIYAODESUNSHI,DUIYUXIALIEYUANYINDAOZHIXIANSHIQIGUZHANGHUOSUNHUAI,WOGONGSIBUCHENGDANMIANFEIBAOXIUYIWU,QINGNINXUANZEYOUCHANGFUWU。

  1. 超出保修期。
  2. 當出現面板劃傷、磕碰、變形、凹陷等狀況。
  3. 經過非 授權服務人員拆動或修理的。
  4. 意外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
  5. 使用了非標準或未公開發行的軟件或非標準的相關部件。
  6. 自然災害等不可抗拒力造成的損壞(如:地震、火災、水災等)。

体球网 DUIYUMIANFEIBAOXIUFANWEIWAIDEFUWU,WOMENJIANGSHOUQUFEIYONG(SHOUFEIBIAOZHUN = JISHUFUWUFEI + GENGHUANLINGJIANFEI)。

YISHANGSUOYOUGUIDINGDEJIESHIQUANGUIBENZHANSUOYOU, BENGONGSIBAOLIUDUICIGUIDINGJINXINGXIUGAIERBUSHIXIANTONGZHIDEQUANLI。

WEILEXIANGNINTIGONGGENGYOUZHIDESHOUHOUFUWU,BAOHUNINDEQUANYI,WOGONGSIHUANYINGNINDUIWOMENDEGONGZUOJINXINGJIANDU


( 五 ) 特別說明 :部分機種保修條款不在上述 服務范圍內, 請以產品的實際保修卡為準, 同時在購買時咨詢經銷商。

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